Avís legal
Informació obligatòria d'acord amb l'article 10 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI‑CE).
Última actualització: 15 de maig de 2026
1. Dades identificatives del titular
En compliment de l'article 10 de la LSSI‑CE, s'informa l'usuari de les següents dades del titular del lloc web puntoestrella24h.com:
- Denominació social: Castillo y Gaspar, S.L.
- CIF: B25323494
- Domicili fiscal: C/ Jose Ortega y Gasset, 25 BJ, 28006 Madrid (Espanya)
- Oficines operatives: Pol. Ind. Camí dels Frares, c/H parc. 56, 25190 Lleida
- Telèfon: 973 988 114
- Correu de contacte: rrpp@puntoestrella24h.com
- Dades registrals: Inscrita al Registre Mercantil corresponent.
D'ara endavant, "Punto Estrella 24h", "l'Empresa" o "el Titular".
2. Objecte i acceptació
El present avís legal regula l'ús del lloc web puntoestrella24h.com (d'ara endavant, "el Lloc Web"), que el Titular posa a disposició dels usuaris d'internet amb la finalitat d'informar sobre els seus serveis de restauració 24 hores, els locals de la xarxa, les cartes, els serveis complementaris (ChiquiPunto, AutoPunto, esdeveniments) i permetre el contacte amb l'Empresa.
La navegació, l'accés i l'ús del Lloc Web atribueixen la condició d'usuari i impliquen l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions contingudes en aquest avís legal, així com en les altres polítiques i avisos del Lloc. Si l'usuari no està d'acord amb qualsevol de les condicions, ha d'abstenir-se d'utilitzar-lo.
3. Condicions d'ús del Lloc Web
L'usuari es compromet a fer un ús adequat, diligent i lícit dels continguts i serveis del Lloc Web. En particular, s'obliga a abstenir-se de:
- Utilitzar el Lloc amb finalitats o efectes il·lícits, lesius de drets o interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el Lloc o impedir-ne la utilització normal.
- Introduir o difondre virus informàtics, codi maliciós o qualsevol altre element nociu.
- Fer pràctiques d'enginyeria inversa, scraping massiu, còpia automatitzada o qualsevol altra acció dirigida a apropiar-se del contingut o vulnerar la seguretat del Lloc.
- Suplantar la identitat de tercers, falsejar dades als formularis o aportar informació inexacta.
- Reproduir, distribuir, comunicar públicament o transformar els continguts del Lloc fora dels supòsits autoritzats per la llei o pel Titular.
L'usuari serà l'únic responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar a l'Empresa o a tercers per l'ús indegut del Lloc. El Titular queda exonerat de qualsevol responsabilitat derivada d'aquestes actuacions.
4. Propietat intel·lectual i industrial
Tots els continguts del Lloc Web (textos, fotografies, gràfics, imatges, icones, tipografies, codi font, disseny, marques, noms comercials, signes distintius, logotips i qualssevol altres elements susceptibles de protecció) són propietat exclusiva del Titular o de tercers que li n'han autoritzat l'ús, i es troben protegits per la legislació espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial.
Queda expressament prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública, posada a disposició, transformació o qualsevol altra forma d'explotació, total o parcial, dels continguts del Lloc sense l'autorització prèvia, expressa i per escrit del Titular. L'ús no autoritzat constitueix una infracció que donarà lloc a les responsabilitats civils i penals legalment previstes.
L'accés al Lloc Web no atorga a l'usuari cap dret ni titularitat sobre els continguts. L'usuari únicament en podrà fer visualització i impressió per a ús personal i privat, i resta prohibit qualsevol ús comercial.
5. Exclusió de garanties i limitació de responsabilitat
El Titular presta el Lloc Web "tal qual" i "segons disponibilitat". En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, no garanteix que el Lloc funcioni de manera ininterrompuda, lliure d'errors, ni que estigui disponible permanentment. L'Empresa fa esforços raonables per mantenir actualitzada i exacta la informació, però no es responsabilitza:
- De les interrupcions, retards, errors o omissions en l'accés o funcionament del Lloc, així com en la transmissió de dades per la xarxa.
- Dels danys o perjudicis derivats de força major, cas fortuït o accions de tercers que escapin al control raonable del Titular.
- De les decisions que l'usuari adopti sobre la base de la informació publicada. La informació de cartes, preus, horaris, fotografies de plats, promocions i disponibilitat té caràcter merament orientatiu i pot modificar-se sense previ avís. Les dades definitives són les que es facilitin al local en el moment de la prestació del servei.
- Dels danys produïts a l'equip de l'usuari per virus, atacs o vulnerabilitats; es recomana sempre disposar de sistemes de protecció actualitzats.
- Dels continguts, productes o serveis accessibles mitjançant enllaços a llocs de tercers publicats al Lloc. La inclusió d'aquests enllaços no implica recomanació ni vincle algun amb els seus titulars.
En qualsevol cas, i d'acord amb la legislació aplicable, la responsabilitat del Titular davant de l'usuari quedarà limitada al màxim permès per la llei i, en tot cas, als danys directes efectivament provats.
6. Enllaços a llocs de tercers
El Lloc Web pot contenir enllaços a pàgines externes (per exemple, plataformes de lliurament a domicili, mapes, canal de denúncies extern). Aquests enllaços es faciliten únicament amb finalitats informatives. El Titular no controla ni assumeix responsabilitat alguna sobre el contingut, les polítiques o les pràctiques de privacitat d'aquestes pàgines, ni sobre els danys o perjudicis que pugui patir l'usuari en navegar-hi.
7. Modificació de l'avís legal i dels continguts
El Titular es reserva el dret de modificar, sense previ avís, els continguts del Lloc Web, la seva estructura, disseny, serveis i condicions d'ús, així com el present avís legal, en qualsevol moment i sempre que ho consideri convenient o resulti necessari per exigències normatives. La versió vigent serà sempre la publicada al Lloc.
8. Suspensió del servei
El Titular podrà suspendre, restringir o interrompre l'accés al Lloc Web, totalment o parcialment, sense previ avís, per motius tècnics, de seguretat, de manteniment, o per qualsevol altra causa justificada, sense que això generi cap dret a indemnització a favor de l'usuari.
9. Protecció de dades personals
El tractament de les dades personals facilitades a través del Lloc (per exemple, mitjançant formularis o trucades) es regeix per la Política de Privacitat, que forma part d'aquest avís legal.
10. Galetes
El Lloc utilitza exclusivament galetes tècniques estrictament necessàries per al seu funcionament, d'acord amb la Política de Galetes.
11. Canal de denúncies
D'acord amb la Llei 2/2023, de protecció de persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, el Titular posa a disposició un Canal Intern d'Informació gestionat per un tercer independent, amb plenes garanties de confidencialitat.
12. Nul·litat parcial
Si alguna disposició del present avís legal fos declarada nul·la o inaplicable per una autoritat competent, aquesta nul·litat no afectarà la resta de disposicions, que mantindran plena validesa i eficàcia.
13. Legislació aplicable i jurisdicció
Les relacions entre el Titular i l'usuari es regeixen per la legislació espanyola vigent. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de l'accés o ús del Lloc Web, les parts, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que els pogués correspondre, se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Lleida (Espanya), llevat quan, per imperatiu legal, hagi d'aplicar-se un altre fur (per exemple, en relacions amb consumidors).
14. Contacte
Per a qualsevol consulta relativa a aquest avís legal, l'usuari pot adreçar-se al Titular pels mitjans següents:
- Correu electrònic: rrpp@puntoestrella24h.com
- Telèfon: 973 988 114
- Formulari de contacte: /ca/contacte